微软邮箱被盗,已被别人修改了信息,我将怎么找回

分类: 365bet客服 时间: 2025-09-30 17:13:47 作者: admin

亲爱的明浩 李,

欢迎来到微软社区。

很抱歉听闻您的账户被黑客入侵,并且篡改了账户信息。

首先请您谅解,正如社区页面最上方的提示所说,社区没有权限和工具处理用户的数据,也无法提交您描述中提到的身份信息。

如果恢复表单的结果是信息不足,我建议您将额外的账户信息提交给在线chat人员,以协助您处理账户恢复问题。

联系在线代理所需的具体步骤:

使用任意的个人账户登录“联系人 - Microsoft 支持部门”后,在搜索框中输入“帐户恢复”

单击页面底部的登录并联系支持人员。

在“产品和服务”下,选择“Microsoft 365 和 Office 选项”。

在“类别”下,选择“管理帐户安全/技术支持”。

单击“与支持代理聊天”。然后填写在线代理可以与您联系的联系信息。

请注意,人工chat只在当地工作日的工作时间内在线,并且此过程不支持企业账户。

感谢您花时间处理此问题,希望您一切安好,生活愉快。

致以最诚挚的祝福,

Ulrica.W - MSFT | 微软社区支持专员